Le lundi 25 novembre 2024, plusieurs services essentiels de Microsoft ont été touchés par une panne importante, perturbant des milliers d’utilisateurs à travers le monde. Au moment d’écrire cet article la panne était toujours non résolue. Les services affectés sont:
- Microsoft Outlook : perturbations dans l’envoi et la réception d’E-mails.
- Exchange Online : indisponibilité partielle des fonctionnalités liées à la gestion des e-mails professionnels.
- Microsoft Power Automate : interruptions dans l’exécution des automatisations d’entreprise.
- Microsoft PurVIEW : difficultés liées aux services de gestion et de gouvernance des données.
- Microsoft Teams : impossibilité de rejoindre des réunions ou d’utiliser des fonctions collaboratives.
- SharePoint Online : interruptions dans l’accès aux espaces de collaboration et aux fichiers partagés.
Conséquences
Cette panne a entraîné des ralentissements dans les communications et la collaboration pour de nombreuses entreprises et organisations. La dépendance croissante aux services Microsoft souligne l’importance de diversifier ses outils pour limiter les impacts des interruptions globales.
Alternatives Open Source
Des solutions Open Source peuvent offrir des alternatives robustes, souvent auto-hébergées, réduisant les dépendances à des services centralisés :
- NextCloud : gestion de fichiers et collaboration, alternative à SharePoint Online.
- Zimbra ou Roundcube : alternatives à Outlook et Exchange Online pour la messagerie.
- Rocket.Chat ou Matrix/Element : remplacement pour Microsoft Teams.
- N8N : alternative à Power Automate pour l’automatisation des workflows.
- Apache Atlas ou OpenMetadata : pour des fonctions similaires à Microsoft Purview.
Ces outils offrent une meilleure transparence et un contrôle accru sur les données, en plus de réduire les coûts liés aux licences.
Conclusion
Cet incident met en lumière les risques de la centralisation des outils critiques. Les alternatives Open Source présentent une opportunité non seulement pour réduire les impacts des pannes, mais aussi pour adopter une infrastructure informatique plus résiliente et indépendante.
Si vous envisagez de déployer de telles solutions dans votre organisation, n’hésitez pas à explorer ces options ou à consulter des experts pour une mise en œuvre efficace.